Política de privacitat del lloc web i aplicacions

En utilitzar el present Lloc Web, les Aplicacions (si escau), i / o al comunicar-se electrònicament amb VERSA STUDIO, S.L. a través del seu web: www.versa.ad ; es recullen i es tracten les dades personals que se sol·licita a l'Usuari. Les dades subministrades per l'Usuari quedaran incorporades a un fitxer automatitzat de dades de caràcter personal, titularitat de VERSA STUDIO, S.L. el qual serà processat amb la finalitat de prestar la informació o serveis sol·licitats per l'Usuari. L'usuari autoritza el tractament automatitzat de les dades personals subministrades, necessàries per a la prestació dels serveis pactats, els quals es regeix per la present política de privacitat.

La informació personal recollida dels clients registrats, s'emmagatzema en una base de dades propietat de VERSA STUDIO, S.L. que assumeix les mesures d'índole tècnica, organitzativa i de seguretat que garanteixin la confidencialitat i integritat de la informació d'acord amb el que estableix la Llei LQPD 29/2021, del 28 d’Octubre, qualificada de protecció de dades personals, el Decret RLQPD 391/2022, del 28 de setembre; així com el Reglament de Protecció de Dades de Caràcter Personal RGPD UE- 2016/679.

VERSA STUDIO, S.L., a través del seu web; utilitzarà les dades subministrades per l'Usuari de manera interna per donar a conèixer a l'Usuari els productes i serveis que pogués considerar d'interès per al mateix.

VERSA STUDIO, S.L., no comunicarà aquestes dades a tercers, excepte quan sigui estrictament necessari per gestionar el servei prestat i/o mantenir la relació amb VERSA STUDIO, S.L. o, prèvia autorització per part seva en particular.

En qualsevol cas, les seves dades seran tractades amb un nivell de protecció d'acord a les normes aplicables sobre Protecció de Dades i no se sotmetran a decisions automatitzades.

El responsable del tractament de les dades personals que l'Usuari faciliti a l'accedir i utilitzar el Lloc Web i les Aplicacions és VERSA STUDIO, S.L. amb domicili social a aquests efectes: Av. de les Nacions Unides, 41, 1r. Local 9 –AD700- ESCALDES-ENGORDANY (PRINCIPAT D’ANDORRA).

La legitimació per al tractament és l'interès legítim de VERSA STUDIO, S.L. en mantenir la relació existent amb l'Usuari i, si escau, el seu consentiment. Per tant, VERSA STUDIO, S.L. recollirà i mantindrà les seves dades mentre la relació sigui vigent i, si escau, mentre l'Usuari no revoqui el consentiment que ha prestat al tractament de les seves dades. En tot cas, quan les dades personals no siguin necessaris per al fi per al qual van ser recollides i mentre no es procedeixi a la cancel·lació definitiva dels mateixos, es conservaran de forma bloquejada.

Qualsevol usuari registrat pot en qualsevol moment exercir el dret a accedir, rectificar i, si escau, supressió de les seves dades de caràcter personal subministrades a la web, de www.versa.ad , així com els demès drets que empara la normativa.

Ho podrà fer mitjançant comunicació escrita dirigida a la nostra Delegada de Protecció de Dades, Berta Faura – DPD al domicili social de VERSA STUDIO, S.L.; Av. de les Nacions Unides, 41, 1r. Local 9 –AD700- ESCALDES-ENGORDANY (PRINCIPAT D’ANDORRA).

Aquesta comunicació també es podrà realitzar mitjançant l'enviament d'un correu electrònic a l'adreça de la nostra DPD: dpd@versa.ad

L'usuari es compromet a notificar qualsevol canvi o modificació de les seves dades personals que hagi facilitat. Qualsevol pèrdua o dany causat al Lloc web o per a agents, a VERSA STUDIO, S.L. o de qualsevol tercer mitjançant la comunicació d'informació errònia, inexacta o incompleta serà responsabilitat única i exclusiva de l'Usuari.

Quines dades tractem

Segons la relació que mantinguis amb VERSA STUDIO, S.L., podem tractar les categories de dades següents:

• Dades identificatives i de contacte: nom, cognoms, telèfon, adreça electrònica i altres dades que ens facilitis.
• Dades de reserves i serveis: classes o sessions reservades, assistència, bons o packs adquirits i informació necessària per gestionar la teva relació amb VERSA.
• Dades econòmiques i de facturació: informació necessària per gestionar els pagaments, emetre factures i complir les obligacions comptables i fiscals.
• Dades de salut: informació que ens facilitis mitjançant la fitxa de salut, el Check-up o altres comunicacions, quan sigui necessària per valorar l’adequació de l’activitat física, adaptar-ne la pràctica o prestar el servei amb seguretat.

Et demanarem únicament les dades adequades i necessàries per a cada finalitat. No incloguis informació de salut en el formulari general de contacte si no és necessària per atendre la teva consulta.

3. Per a què utilitzem les dades i amb quina base jurídica

Quan ens basem en l’interès legítim per respondre una consulta, aquest interès consisteix a poder gestionar les comunicacions que rebem per donar-hi resposta.

4. Dades de salut i confidencialitat

Algunes activitats de VERSA STUDIO, S.L. poden requerir que coneguem determinada informació sobre el teu estat de salut, limitacions físiques o altres circumstàncies rellevants per a la pràctica de l’exercici. En aquests casos, t’informarem de les dades que necessitem, de la finalitat concreta del tractament i de si facilitar-les és necessari per poder prestar amb seguretat l’activitat sol·licitada.

Les dades de salut es tractaran amb el nivell de confidencialitat escaient. Limitant el seu accés al personal de VERSA STUDIO, S.L. que necessiti conèixer-les per exercir les seves funcions i prestar el servei encomanat, així com els prestadors de serveis que hagin de tractar-les per compte nostre, sempre subjectes a les obligacions de protecció de dades corresponents. Qualsevol cessió de les seves dades serà sempre sobre base del seu consentiment explícit.

Aquest consentiment explícit, el podràs retirar en qualsevol moment mitjançant comunicació a la nostra DPD – Berta Faura. Ho podràs fer enviant un correu electrònic a la seva adreça: dpd@versa.ad o per escrit a la seva atenció al domicili social de VERSA STUDIO, S.L. informat en l’Avís Legal. La retirada no afectarà la licitud del tractament efectuat anteriorment, però pot impedir que continuem prestant una activitat concreta quan les dades siguin necessàries per fer-ho amb seguretat.

5. Durant quant de temps conservem les dades

Conservarem les dades de les consultes durant el temps necessari per respondre-les i fer-ne el seguiment. Les dades relatives als clients, les reserves i els serveis es conservaran mentre es mantingui la relació vigent amb VERSA STUDIO, S.L. i, posteriorment, durant els terminis que siguin necessaris per complir les obligacions legals o atendre possibles responsabilitats.

Les dades de facturació i comptabilitat es conservaran durant els terminis exigits per la normativa aplicable.

Les dades de salut es conservaran només durant el temps necessari per a la finalitat per a la qual s’hagin recollit i, si escau, durant els terminis necessaris per atendre possibles responsabilitats, en aquest cas de manera bloquejada.

Les dades utilitzades per enviar comunicacions comercials es tractaran sobre base sempre del consentiment prestat, en el cas de retirar aquest o sol·licitis deixar de rebre-les, et donarem de baixa per tal no en rebis més. Sens perjudici de conservar la informació mínima necessària per acreditar i respectar aquesta decisió.

6. Amb qui compartim les dades

Podem facilitar les dades, quan sigui necessari per a les finalitats indicades, a les categories de destinataris següents:

• Proveïdors de la plataforma de reserves i gestió de clients.
• Proveïdors de serveis informàtics, allotjament i comunicacions.
• Entitats financeres i proveïdors de serveis de pagament.
• Assessors i prestadors de serveis administratius, comptables o professionals.
• Administracions públiques i altres organismes, quan existeixi una obligació legal.

Els proveïdors que tractin dades per compte de VERSA STUDIO, S.L. han estat degudament escollits a raó de garantir en tot moment el compliment normatiu en matèria de protecció de dades i, en tot moment, hauran d’actuar d’acord amb les nostres instruccions i amb les garanties contractuals i de seguretat aplicables.

7. Transferències internacionals

Si algun d’aquests serveis comporta una transferència internacional de dades, t’informem que serà dins l’espai UE, així com també t’informarem dels destinataris corresponents.

8. Dades obligatòries i dades voluntàries

Les dades assenyalades com a obligatòries en els formularis són necessàries per atendre la sol·licitud o prestar el servei corresponent. Si no les facilites, és possible que no puguem gestionar la consulta, formalitzar la contractació o prestar l’activitat sol·licitada.

Les dades sol·licitades exclusivament per enviar comunicacions comercials són voluntàries. Quan es demanin dades de salut, t’indicarem quines són necessàries per valorar o prestar amb seguretat una activitat concreta.

9. Els teus drets

En qualsevol moment pots exercir els teus drets sobre les teves dades personals; sol·licitar l’accés, la seva rectificació o supressió, la limitació del tractament, oposar-t’hi o exercir el dret a la portabilitat quan sigui aplicable. També pots retirar en qualsevol moment els consentiments que hagis prestat, sense que això afecti la licitud del tractament anterior.

Ho podràs fer enviant un correu electrònic a la nostra DPD – Berta Faura a la següent direcció: dpd@versa.ad ; també ho podràs fer per escrit enviant la comunicació a la seva atenció VERSA – DPD a l’adreça social informada en l’Avís legal.

Per deixar de rebre comunicacions comercials, pots donar-te de BAIXA mitjançant el mecanisme de baixa inclòs en cada comunicació o sol.licitant la mateixa a la nostra DPD: dpd@versa.ad.

Si consideres que el tractament de les teves dades vulnera la normativa, pots presentar una reclamació davant l’Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Drets de propietat intel·lectual e industrial

Els drets de propietat intel·lectual i industrial derivats de tots els textos, imatges, gràfics així com dels codis font, disseny, mitjans i formes de presentació de les seves pàgines pertanyen, per si mateixos o com a cessionaris, a VERSA STUDIO, S.L.. Per això, l'usuari reconeix que la reproducció, repetició, distribució, difusió, comercialització, transformació i, en general, qualsevol altra forma d'explotació, per qualsevol procediment, del total o de part dels continguts d'aquest lloc web constitueix una infracció dels drets de propietat intel·lectual i/o industrial del titular del lloc web o del titular d'aquest. En el cas que VERSA STUDIO, S.L. es refereixi a enllaços a publicitat o a pàgines web de tercers, VERSA STUDIO, S.L. no està obligada a controlar, ni aprovar ni fer propis els serveis, continguts, dades, articles, productes i qualsevol tipus de material existent a la pàgina o pàgines web de tercers, per la qual cosa VERSA STUDIO, S.L. no respondrà, sota cap circumstància, de la legalitat dels continguts de tercers, essent la responsabilitat exclusiva del tercer, a títol enunciatiu i no limitatiu, el respecte de la legalitat, moral, moral i ordre públic, dels continguts, així com que aquells no lesionin drets de tercers. L' existència d'un enllaç no pressuposa la relació entre VERSA STUDIO, S.L. i el propietari de la pàgina web en la qual s' estableix. En definitiva, aquesta política de privacitat afecta únicament i exclusivament el lloc web de VERSA STUDIO, S.L. i no altres llocs web que eventualment es puguin consultar mitjançant enllaços ni els enllaços d'altres llocs web continguts a VERSA STUDIO, S.L..

Exclusió de responsabilitat

VERSA STUDIO, S.L., actua amb la màxima diligència possible perquè les dades i la informació que ofereix al seu lloc web estigui actualitzada en tot moment, si bé no garanteix ni es fa responsable de l'exactitud i actualització dels continguts del lloc web, reservant-se el dret a modificar aquests continguts en qualsevol moment.

VERSA STUDIO, S.L. tampoc serà responsable de la informació que es pot obtenir a través d'enllaços inclosos en el lloc web.

La durada de la prestació del servei del lloc web i dels serveis és de caràcter indefinit.

Sense perjudici de l’anterior, VERSA STUDIO, S.L. es reserva el dret d’interrompre, suspendre o acabar la prestació del servei del Web o de qualsevol dels serveis que ho integren.

VERSA STUDIO, S.L. no atorga cap garantia ni es fa responsable, en cap cas, dels danys i perjudicis de qualsevol naturalesa que poguessin portar causa de:

• La manca de disponibilitat, manteniment i efectiu funcionament del Web i/o dels seus serveis o continguts.
• La falta d'utilitat, adequació o validesa del Web i/o dels seus serveis o continguts per satisfer necessitats, activitats o resultats concrets o expectatives dels usuaris.
• L'existència de virus, programes maliciosos o lesius en els continguts.
• La recepció, obtenció, emmagatzematge, difusió o transmissió, per part dels usuaris, dels continguts.
• L'ús il·lícit, negligent, fraudulent, contrari a les presents Condicions Generals, a la bona fe, als usos generalment acceptats o a l'ordre públic, del lloc web, els seus serveis o continguts, per part dels usuaris.
• La falta de licitud, qualitat, fiabilitat, utilitat i disponibilitat dels serveis prestats per tercers i llocs a la disposició dels usuaris en el lloc web.
• L'incompliment per part de tercers de les seves obligacions o compromisos en relació amb els serveis prestats als usuaris a través del lloc web.

Les relacions comercials amb els clients es regiran per les condicions generals que, si s’escau, s'estableixin directament amb VERSA STUDIO, S.L. en un document específic a aquest efecte, o pels pactes concrets que es puguin acordar amb els clients.

Actualització

L’informem que aquesta Política de Privacitat ha estat actualitzada el Setembre de 2026; tanmateix és subjecta a eventuals canvis d’acord amb la legislació vigent en cada moment efectuant en la mateixa revisions periòdiques amb la finalitat d’estar en tot moment actualitzada.